מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 10 באוקטובר 2026

האתר tsukrun.com מופעל על ידי צוקרון פיתוח תוכנה ("Tsukrun", "אנחנו"). המדיניות הזו מסבירה איזה מידע מעובד כשאתם משתמשים באתר, למה, ומה הזכויות שלכם.

השיחה עם סוכן ה-AI

ההודעות שאתם כותבים לסוכן נשלחות לשירות Google Gemini כדי לייצר תשובה. אנחנו לא שומרים את תוכן השיחות בשרתים שלנו, והשיחה עצמה נשמרת רק בדפדפן שלכם עד שתתחילו שיחה חדשה או תסגרו את הדף.
Google מעבדת את ההודעות לפי תנאי השימוש שלה בשירותי ה-API בתשלום, שלפיהם המידע אינו משמש לאימון מודלים. Google עשויה לשמור אותו לזמן מוגבל לצורך זיהוי שימוש לרעה ועמידה בדרישות החוק.
אנא אל תשתפו בשיחה מידע אישי רגיש, כמו מספר תעודת זהות, פרטי תשלום או מידע רפואי.

תורים שאתם קובעים בדמו של המרפאה לדוגמה (שם פרטי, מועד וטיפול) נשמרים רק בדפדפן שלכם (localStorage), ונשלחים לשרת רק כדי לעבד את הבקשה הנוכחית. אפשר למחוק אותם בכל רגע על ידי ניקוי נתוני האתר בדפדפן.

האתר משתמש ב-Google reCAPTCHA כדי להבדיל בין אנשים לבוטים. השירות אוסף מידע על המכשיר והשימוש באתר, ועשוי להשתמש בעוגיות, בהתאם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של Google.
כדי להגביל את כמות ההודעות לכל מבקר, אנחנו שומרים מזהה מגובב (hash) של כתובת הרשת שלכם, שאי אפשר לשחזר ממנו את הכתובת. המזהה נמחק אוטומטית תוך כ-25 שעות.
ספק התשתית שלנו (Google Cloud / Firebase) רושם באופן אוטומטי מידע טכני על בקשות לשרת, כמו כתובת IP וסוג הדפדפן, ושומר אותו עד 30 יום לצורכי אבטחה ותפעול.

טופס יצירת הקשר לא שולח אלינו מידע ישירות. הוא פותח את וואטסאפ עם הודעה מוכנה, וההודעה נשלחת רק אם תבחרו לשלוח אותה. מאותו רגע חלים עליה גם תנאי הפרטיות של וואטסאפ (Meta).
אם תפנו אלינו בוואטסאפ, בטלפון או במייל, נשתמש בפרטים רק כדי לחזור אליכם ולטפל בפנייה.

אנחנו משתמשים ב-Google Analytics כדי להבין איך משתמשים באתר: אילו דפים נצפים, על אילו כפתורים לוחצים, וכמה פעמים משתמשים בסוכן ה-AI. הנתונים מצטברים וסטטיסטיים, ואנחנו לא שולחים ל-Google Analytics את תוכן ההודעות לסוכן או פרטים מזהים.
Google Analytics משתמש בעוגיות כדי להבחין בין מבקרים, ואינו שומר את כתובת ה-IP המלאה. נתונים ברמת המבקר נשמרים חודשיים. אפשר לחסום את המדידה באמצעות התוסף הרשמי של Google לחסימת Google Analytics, או בחסימת עוגיות בדפדפן.
רכיב reCAPTCHA של Google עשוי להשתמש בעוגיות לצורך זיהוי בוטים. האתר לא משתמש בעוגיות לפרסום.

אנחנו לא מוכרים מידע ולא משתפים אותו לצורכי שיווק. המידע מעובד רק אצל ספקי השירות הדרושים להפעלת האתר: Google (Gemini, reCAPTCHA, Google Analytics, Firebase ו-Google Cloud), ו-Meta (וואטסאפ) כשאתם בוחרים לשלוח הודעה. חלק מהעיבוד עשוי להתבצע מחוץ לישראל.

התקשורת עם האתר מוצפנת (HTTPS), הגישה לשרתים מוגבלת, ואנחנו שומרים כמה שפחות מידע ולזמן הקצר ביותר הנדרש.

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתם רשאים לבקש לעיין במידע עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו. מכיוון שאנחנו לא שומרים מידע מזהה מהשימוש באתר, ברוב המקרים אין מידע כזה אצלנו. לכל בקשה אפשר לפנות אלינו בכתובת שלמטה.

לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות: